インバウンド
最近、「インバウンド」の話がよく出ます?
訪日外国人旅行者の増加にともない話題になっているのか、私たちの業界でも毎年、講習会とかも開かれていて、、
私も去年、受講してきました
講習会の内容はスマホの 音声翻訳ソフトのVoiceTra (ボイストラ) を使った実践的なもので、とても参考になりました。
でも、うちは外人さんは滅多に来店されないんですよね~、、、1年に1~2人あれば良い方で、、、
だから、なかなか対応に慣れなくて、いつもバタバタになってしまいます、、、反省!
つい先日の事ですが、ヨーロッパ系の男性が4~5歳くらいの息子さんと一緒にご来店されました、、
近所の娘さんと国際結婚されていて、時々訪日されているとか?日本語も少しOK!
しかも息子さんはバイリンガル!通訳に近いし?
息子(推定4~5歳?)スゲェ!!尊敬!
自分も、せめて英語でも覚えよう、、、イヤイヤ・絶対無理!